Le déménagement des familles est sans conteste le premier niveau d'expertise et le métier le plus traditionnel des entreprises de déménagement.
Ces affirmations se traduisent par une pertinence particulière sur plusieurs critères techniques ou économiques :
Elle est le résultat d'une politique à long terme basée sur la formation de nos personnels, à tous les niveaux hiérarchiques de l'entreprise. Organisés avec le concours de l'AFT IFTIM, nos personnels suivent régulièrement des stages de formation pour conserver leur niveau de compétence et acquérir la maîtrise des nouvelles technologies, des nouveaux matériels proposés par les équipementiers et maîtriser l'évolution des règlementations en vigueur.
par l'originalité et la pertinence de nos supports commerciaux rédigés avec attention en veillant à vous apporter une information claire et précise sans pour autant éluder certains aspects contraignants de la réglementation. Ainsi, notre "guide du déménagement" vous informe sur l'organisation de votre futur déménagement et notre document "déclaration de valeur" vous aide à comprendre les règles de la responsabilité et à déterminer la valeur de votre patrimoine familial.
par la mise à votre disposition du plus important réseau français et européen de circuits organisés (plus de 380 agences en Europe) afin de vous offrir l'économie des parcours en "retour à vide".
par le suivi économique permanent des Agents et l'obligation pour eux de faire contrôler leur démarche qualité par un organisme de certification. Tous les Agents du groupe doivent, sans exception, inclure le référentiel de la norme EN 12522 "Activité de déménagement de particuliers" dans leur champ de certification.
Enfin, nos unités d'exploitation ont toutes conservé une taille humaine, ce qui assure un suivi attentif du déroulement des opérations de déménagement et une disponibilité commerciale permanente.
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